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Fondamentaux du Lean Santé L'objectif d’une démarche d'amélioration Lean est de développer des processus efficaces et fiables qui permettent de répondre aux besoins des patients avec une qualité de soins irréprochable, des temps d'attente les plus courts possibles, et ceci, en optimisant les ressources financières et humaines. Il s'agit donc d'analyser les processus en utilisant les approches Lean (analyse du flux de valeur), 5S, systèmes anti-erreurs,...) pour éliminer les gaspillages, standardiser les bonnes pratiques et synchroniser les flux afin d’être capable de répondre à la variabilité de la demande. L’organisation sera ainsi définie suivant une logique de gestion des flux , impliquant le personnel de soins au cœur de nouveaux modes de fonctionnement basés sur le travail en équipe et la responsabilisation, et soutenus par des processus de leadership efficaces focalisés à développer les compétences et à accompagner le changement. Ces nouveaux comportements seront renforcés par un système de management de la performance introduit à tous les niveaux de l’organisation suivant des processus structurés de gestion de la performance : déploiement des objectifs, suivi des indicateurs, démarches d’amélioration continue… Les consultants de Productivity spécialisés dans le Lean depuis plus de 25 ans vous accompagneront dans la mise en place d’une stratégie pour améliorer rapidement votre organisation. >> pour plus d'information, contactez-nous par mail >> ou par téléphone au 04 72 68 79 30
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